Aprende a mejorar la atención al cliente en tu negocio utilizando canales actuales como WhatsApp, mensajería instantánea y chatbots automatizados.
Durante esta formación online conocerás cómo ofrecer respuestas rápidas, eficaces y personalizadas a tus clientes a través de los medios que más utilizan en su día a día.
En esta sesión descubrirás:
💬 Qué canales de mensajería prefieren los usuarios y cómo gestionarlos profesionalmente.
🤖 Cómo implementar un chatbot que atienda consultas frecuentes y mejore tu imagen de marca.
⏱️ Estrategias para ahorrar tiempo sin perder cercanía ni calidad en la atención.
📈 Casos prácticos y herramientas útiles para automatizar tareas repetitivas.
📊 Recursos gratuitos para empezar a optimizar tu atención al cliente desde hoy.
Una sesión práctica y orientada a resultados para cualquier tipo de negocio que quiera mejorar su relación con el cliente, aumentar su eficiencia y ganar competitividad.
